Términos y condiciones

1. Aceptación

Al acceder y usar el sitio web y/o el portal (SRP) de Mi Refugio Academy, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. Descripción del servicio

El servicio incluye información pública (páginas del sitio), campañas de inscripción y un portal para gestionar estudiantes, calificaciones y pagos, según el rol del usuario (admin/teacher/parent).

3. Cuentas y acceso

• Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y del uso de tu cuenta.
• Podemos suspender o desactivar cuentas por actividades sospechosas, incumplimiento o por razones de seguridad.

4. Uso permitido

Te comprometes a no:

• Usar el servicio para actividades ilegales o no autorizadas.
• Intentar acceder sin autorización a cuentas, datos o infraestructura.
• Interferir con la operación del servicio (ataques, spam, scraping abusivo, etc.).
• Subir contenido malicioso o archivos que no sean permitidos por la plataforma.

5. Pagos, suscripciones y reembolsos

Si el servicio incluye pagos/suscripciones, estos pueden procesarse mediante proveedores externos (por ejemplo, PayPal). Las condiciones de cobro, renovación, cancelación y reembolso pueden variar.

Nota: define aquí tu política específica de reembolsos/cancelación (plazos, penalidades, prorrateos, etc.).

6. Propiedad intelectual

El contenido del sitio (textos, diseños, marcas, imágenes y software) es propiedad de Mi Refugio Academy o de sus licenciantes, salvo indicación distinta.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

8. Cambios al servicio o a los términos

Podemos modificar el servicio y/o estos términos. Publicaremos cambios en esta página indicando la fecha de actualización.

9. Contacto

• Dirección: C/ Ramón Marrero Aristy #63, Savica, Higüey.
• Teléfonos: 829-915-2497 / 829-522-5895
• Para soporte o solicitudes, usa la página /contact.